AliExpress recibe una multa de 550 millones de euros por incumplir obligaciones de la DSA

Qué se ha resuelto

El 20 de julio de 2026 la Comisión Europea anunció una multa de 550 millones de euros a AliExpress por incumplir obligaciones de la Ley de Servicios Digitales (DSA). La decisión se centra en no evaluar diligentemente ni mitigar de forma eficaz riesgos de difusión de productos ilegales, inseguros o falsificados. La Comisión señaló problemas en la estimación de recursos de moderación, las métricas de riesgo, la actuación frente a productos y vendedores infractores y la facilidad para eludir controles mediante una clasificación incorrecta. Exigió a la plataforma presentar un plan de acción antes del 20 de octubre de 2026.

Por qué importa a las empresas

El caso muestra cómo la DSA exige a las plataformas en línea de muy gran tamaño acreditar evaluaciones realistas de riesgos sistémicos y medidas que funcionen en la práctica, con recursos, datos y seguimiento suficientes. La existencia formal de políticas o filtros no bastó para demostrar eficacia. El impacto directo corresponde a la plataforma; vendedores y marcas que utilizan marketplaces también deben poder acreditar seguridad, autenticidad y trazabilidad de los productos y responder a requerimientos de retirada.

Qué revisar

1. Comprobar que las evaluaciones DSA dimensionan moderación y controles según el volumen, las categorías de producto y los riesgos reales.
2. Medir la detección, retirada y reincidencia de anuncios ilegales; probar si la clasificación de productos permite eludir controles.
3. Asegurar trazabilidad de vendedores, autenticidad y seguridad documental de productos, y escalado rápido ante avisos de retirada.